通信端末 修理費用保険
クーポンパス入会特典
スマートフォンやタブレット等の通信端末に発生した故障・破損・水濡れ・盗難などのトラブル時に、修理費用を補償いたします。
対象端末
・スマートフォン
・フィーチャーフォン（ガラホを含みます。）
・タブレット端末（タブレットPCを含みます。）
・ノートパソコン
・ルーター
・フィーチャーフォン（ガラホを含みます。）
・タブレット端末（タブレットPCを含みます。）
・ノートパソコン
・ルーター
補償対象：
外装の破損・損壊、水濡れによる故障、盗難、全損（※経年劣化による故障は対象外）
年間上限：
対象端末数2台まで、保険金請求回数2回まで
利用開始：
サービスの開始日よりご利用可能
対象端末の条件
保険金のお支払い対象となる端末は、以下の全ての条件を満たす必要があります。
1
サービスご契約時に、画面の破損、本体の割れ、水濡れ等の損傷がなく、正常に動作していた端末。
2
本サービスの購入者と生計を同一にする同居の親族（2親等以内）および生計を同一にする別居の未婚の子が所有または使用する端末。
3
日本国内で販売されたメーカー正規品の端末。
4
国内で修理対応が可能で、かつ国内で購入できる端末。
保険金請求の流れ
※保険金請求にあたり必ず規約をご覧ください
STEP 1
お客様ご自身で
損害状況の撮影
トラブル発生時の状況が分かるよう、損傷箇所や損害を受けた端末の写真を撮影してください。
STEP 2
お客様ご自身で
修理の依頼
メーカーの修理窓口または修理業者へ修理をご依頼ください。
修理完了後、修理内容が記載された証明書（修理レポート等）と、修理費用の領収書を必ず受け取ってください。
修理不能だった場合は、修理不能である旨が記載された証明書を受け取ってください。
STEP 3
お客様ご自身で
保険金の請求
お客様IDは、当サイトのお客様番号となります。
STEP 4
保険会社にて
審査と保険金の支払い
保険会社で必要書類を確認後、ご請求内容の審査を実施いたします。
審査が完了し承認された場合、30日以内に保険金をお支払いいたします。
※ご請求内容に不備がある場合、または審査基準を満たさない場合は、保険金をお支払いできないことがございます。
保険金請求に関するお問い合わせ
保険金のご請求につきましては、当サイトではお答えできかねます。下記の保険会社窓口へ直接お問い合わせください。
お問い合わせの際は、当サイトの「お客様番号」をご用意ください。
ご利用にあたっての注意事項
⚠
修理が不可能な場合にお支払いする保険金は、ご購入時の端末価格の25%相当額となり、上限は12,500円（税込）です。
⚠
端末の付属品・消耗品（充電器、ケーブル、マウス、キーボード、バッテリー、SDカード、ゲームコントローラー、外付けモニター等）は補償対象外です。
📄
保険の詳細については「【特典】通信端末修理費用保険」の規約を必ずご確認ください。